Perguntas Frequentes

Question 1

O AppForce Classic contém algum canal? Onde posso obter uma boa playlist?

Accepted Answer

O AppForce Classic é um aplicativo de reprodução de mídia na Alemanha, e nossos administradores não ajudam os usuários a encontrar playlists. Além disso, não fornecemos nenhum tipo de playlist. Não somos responsáveis pelo conteúdo carregado em nosso APP. Não compre o aplicativo se você ainda não tiver uma playlist ou mídia para o APP, pois nenhum canal é incluído após a ativação neste aplicativo. Seu pagamento não será reembolsado se você comprá-lo sem ter nenhuma lista ou se algo não estiver funcionando.

Question 2

Meu endereço MAC mudou depois que mudei para outro tipo de conexão.

Accepted Answer

Cada TV possui 2 endereços MAC (o primeiro é Wi-Fi e o segundo é Ethernet), e o segundo MAC é ativado automaticamente depois que você muda para outro tipo de conexão e reinicia o aplicativo. O endereço MAC é exclusivo para cada TV e não pode ser alterado manualmente.

Question 3

Por que o aplicativo não funciona quando a PLAYLIST funcionava no meu computador?

Accepted Answer

Isso pode acontecer devido ao bloqueio do ISP se o seu computador estiver em uma rede diferente. Porém, quando a rede é a mesma do seu computador e ainda assim não funciona, isso pode ser causado pelo formato compatível com a sua TV. Nem todas as Smart TVs suportam todos os conteúdos. Cada modelo de TV é totalmente diferente e pode não suportar determinados formatos de transmissão!

Question 4

Minha playlist não abre, trava ou fica lenta. O que devo fazer?

Accepted Answer

Certifique-se de que sua playlist esteja funcionando e ativa e que não tenha limitações ou problemas. Por motivos de privacidade, não temos acesso às playlists e não fornecemos assistência relacionada a elas.

Question 5

A assinatura do aplicativo é válida para quantos dispositivos?

Accepted Answer

A assinatura é válida para apenas 1 dispositivo. Você precisará comprar uma assinatura para o seu outro dispositivo.

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Nota do AppForce Classic: