Häufig gestellte Fragen

Question 1

Enthält AppForce Classic irgendwelche Kanäle? Wo bekomme ich eine gute Wiedergabeliste?

Accepted Answer

AppForce Classic ist eine Medienplayer-App in Deutschland, und unsere Administratoren helfen Nutzern nicht bei der Suche nach Wiedergabelisten. Außerdem stellen wir keinerlei Wiedergabelisten zur Verfügung. Wir sind nicht für die in unsere App hochgeladenen Inhalte verantwortlich. Bitte kaufen Sie die App nicht, wenn Sie noch keine Wiedergabeliste oder Medien für die App haben, da nach der Aktivierung in dieser App keine Kanäle enthalten sind. Ihre Zahlung wird nicht zurückerstattet, wenn Sie die App kaufen, ohne eine Liste zu haben, oder wenn etwas nicht funktioniert.

Question 2

Meine MAC-Adresse hat sich geändert, nachdem ich zu einer anderen Verbindungsart gewechselt habe.

Accepted Answer

Jeder Fernseher verfügt über zwei MAC-Adressen (die erste für WLAN, die zweite für Ethernet), und die zweite MAC-Adresse wurde automatisch aktiviert, nachdem Sie zu einer anderen Verbindungsart gewechselt und die App neu gestartet haben. Die MAC-Adresse ist für jeden Fernseher einzigartig und kann nicht manuell geändert werden.

Question 3

Warum funktioniert die App nicht, obwohl die PLAYLIST auf meinem Computer funktioniert hat?

Accepted Answer

Dies kann an einer ISP-Sperre liegen, wenn sich Ihr Computer in einem anderen Netzwerk befindet. Befindet sich der Computer jedoch im selben Netzwerk und funktioniert es trotzdem nicht, kann dies an den unterstützten Formaten Ihres Fernsehers liegen. Nicht jeder Smart-TV unterstützt alle Inhalte. Jedes TV-Modell ist völlig anders und unterstützt möglicherweise bestimmte Streaming-Formate nicht!

Question 4

Meine Wiedergabeliste lässt sich nicht öffnen, friert ein oder läuft langsam. Was kann ich tun?

Accepted Answer

Stellen Sie sicher, dass Ihre Wiedergabeliste funktioniert und aktiv ist und dass sie keine Einschränkungen oder Probleme aufweist. Aus Datenschutzgründen haben wir keinen Zugriff auf die Wiedergabelisten und können daher keine Unterstützung dazu leisten.

Question 5

Für wie viele Geräte gilt das Abonnement für die App?

Accepted Answer

Es gilt nur für 1 Gerät. Für jedes weitere Gerät müssen Sie ein separates Abonnement erwerben.

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